Elektronický účet poistenca a aplikácia Sociálna poisťovňa – Úvod

Sociálna poisťovňa je nová aplikácia rovnomennej štátnej inštitúcie. Nájdete v nej informácie viažuce sa k vášmu sociálnemu poisteniu, dôchodku, PN a podobne.

Ako získať prístup k elektronickému účtu poistenca a akým spôsobom sprevádzkovať samotnú aplikáciu, to sa dozviete v tomto článku. Popíšem aj mieru prístupnosti obidvoch procesov.

Elektronický účet poistenca

Dovolím si citovať samotnú Sociálnu poisťovňu, ktorá na webe píše: „Elektronický účet poistenca (ďalej aj EUP) je užitočný zdroj informácií o sociálnom poistení, pomocník pri komunikácii so Sociálnou poisťovňou, ale aj bezpečný a spoľahlivý priestor pre úhradu poistného.

Je to vlastne spôsob, akým mviete kontrolovať, prípadne meniť niektoré skutočnosti v týchto oblastiach:

• Poistné – poistenie platené štátom, vylúčenia alebo prerušenia platenia poistného;
• Platby – prehľad platieb a online úhrada poistného a nedoplatkov;
• Dôchodkové poistenie – informatívna suma dôchodku (netýka sa starobných a invalidných dôchodcov), konanie o dôchodkovej dávke a prehľad vyplatených dávok;
• Nemocenské poistenie – obdobia nemocenského poistenia, stav ePN, možnosť zmeniť adresu pobytu v rámci PN, zmena spôsobu výplaty dávky a prehľad už vyplateného nemocenského;
• Poistenie v nezamestnanosti – informatívna suma podpory v nezamestnanosti, prehľad období, žiadostí a konania o dávke;

Ďalej sú to úrazové dávky, Účasť v druhom pilieri a príspevok za prácu v obecnej polícii.

Rozpísala som to podrobnejšie, aby ste videli, či sa vám zriadenie EUP (respektíve aplikácie Sociálna poisťovňa) oplatí vzhľadom na vašu životnú situáciu.

Úvodná poznámka

Postup zriadenia elektronického účtu poistenca a aktivácia aplikácie Sociálna poisťovňa si vyžaduje určité technické znalosti práce s čítačom obrazovky v počítači, ale aj mobilnom telefóne. Teda budem predpokladať, že viete, ako sa pohybovať po jednotlivých prvkoch na webe pomocou rýchlej navigácie NVDA, a nebudem vypisovať jednotlivé skratky, ako to robievam bežne.

Ako zriadiť elektronický účet poistenca

Existujú 4 možnosti, ako získať prístup k EÚP:

• Ak používate elektronický občiansky preukaz:
  • Na úvodnej stránke eSlužieb vyberiete tlačidlo „Registrácia“ a tu možnosť „Nemám účet“.
  • Cez Elektronickú schránku na Slovensko.sk odošlete formulár „elektronickú žiadosť o zriadenie prístupu“. O práci s elektronickou schránkou podrobne píše Peter Halada na portáli Blindrevue.
• V prípade, že máte zriadený prístup do eSlužieb či elektronického účtu poistenca, ale zabudli ste prihlasovacie údaje, je potrebné kontaktovať Sociálnu poisťovňu. Tá vám pošle nové prihlasovacie údaje.
• Ak ste nikdy nemali zriadený akýkoľvek elektronický prístup a ani nemáte občiansky preukaz s čipom, návšteve pobočky Sociálnej poisťovne sa nevyhnete. Odporúčajú si formulár doma vyplniť a vytlačiť. Nájdete ho tu: Žiadosť o zriadenie prístupu do Elektronického účtu poistenca.

Zriadenie účtu cez úvodnú stránku Eslužieb

Tento prístup sa mne osobne zdá najjednoduchší, priamočiary a rozhodne prístupnejší, ako posielanie žiadosti cez Slovensko.sk. Ako posielať žiadosti cez elektronickú schránku, nájdete vo vyššie spomenutom seriáli od Petra Haladu.

Čo budete potrebovať?

• Občiansky preukaz s čipom,
• Čítačku čipových kariet,
• Alternatívne aplikáciu eIdentita dostupnú v Obchode Play, pretože mne podpisovanie s čítačkou nešlo,
• BOK (teda bezpečnostný osobný kód),
• Overovací kód, ktorý dostanete e-mailom v priebehu postupu. Vysvetlím nižšie v texte.

Postup

Postup nie je časovo náročný:

1. Na stránke eSlužieb potvrďte tlačidlo Registrácia.
2. Nedostanete síce informáciu o tom, že sa niečo stalo, ale keď pôjdete po nadpisoch, prejdete na Nemám účet a pod ním tlačidlo Založiť účet.
3. Vyplníte formulár, všetky polia sú zrozumiteľne a správne popísané, začiarknete súhlas s podmienkami využívania a odošlete ho tlačidlom Odoslať.
4. Do e-mailovej schránky príde e-mail s potvrdzovacím kódom. Ak by ste ho nedostali, pozrite sa aj do priečinka Spam. Ja som ale problém nemala. Tento kód je platný 3 dni a je potrebné ho skopírovať.
5. Ďalej na tej istej stránke prejdete na tlačidlo Prihlásiť.
6. Vyberiete možnosť eID a následne aktivujete odkaz Slovensko eID.
7. Budete presmerovaní na portál Slovensko.sk, kde pohybom po nadpisoch prejdete na „Prihlásiť sa pomocou slovenského dokladu“ a pod ním tlačidlo Prihlásiť sa. Nie je možné pohybovať sa iba po tlačidlách, pretože sú 3 s rovnakým pomenovaním.
8. Následne vyberiete spôsob overenia respektíve prihlásenia – buď pomocou čítačky pripojenej k počítaču a klienta eID, alebo v mobile pomocou aplikácie eIdentita.
   • Ak vám pôjde čítačka, tak budete presmerovaní na zadanie BOK z klávesnice. Tu funguje po číslach len pohyb Tabulátorom. Vymazávanie čísel nejde pomocou Delete alebo Bakspace, musíte nájsť a potvrdiť tlačidlo Vymazať.
   • Ak použijete mobil ako čítačku, prejdete úvodným návodom a vyberiete tlačidlo Naskenovať QR kód. Zosnímate ho z obrazovky počítača a priložíte občiansky preukaz k zadnej strane mobilu (najlepšie čipom hore a približne v ľavej časti). Ak prebehne komunikácia, zadáte BOK a počkáte, kým prebehne prihlásenie. Akciu potvrdíte štvormiestnym kódom, ktorý nájdete približne v hornej tretine telefónu.
9. Posledným krokom je jednorazové overenie pomocou vygenerovaného kódu, ktorý skopírujete z e-mailu.

Aktivácia aplikácie Sociálna poisťovňa

1. Stiahnete aplikáciu Sociálna poisťovňa z Obchodu Play.
2. Otvoríte ju, nájdete a potvrdíte prvok Aktivácia.
3. Povolíte aplikácii prístup k fotoaparátu, bez toho to nepôjde.
4. Prihlásite sa do svojho EÚP na portáli eSlužieb a tu zvolíte najprv odkaz a následne tlačidlo „Vygenerovať QR kód“.
5. Nasnímate QR, nachádza sa približne v strede obrazovky, ale v ľavej časti.
6. Počkáte, kým sa v aplikácii ukážu vaše údaje. Tu je potrebné poklepať na neoznačený prvok, čím začiarknete súhlas so spracúvaním. Následne pokračujete tlačidlom Potvrdiť.
7. Môžete si ďalej nastaviť biometrickú autentifikáciu, teda odtlačkom prsta alebo v prípade iOS FaceId.
8. Poklepete na Povoliť biometrické overenie, naskenujete odtlačok prsta a počkáte.
9. Je možné, že sa to na prvý raz nepodarí (keďže ide o slovenskú verejnú správu, možno aj viackrát). Je potrebné skúšať to poklepaním na prvok Skúsiť znova a dúfať.

Poznámka: Ak aplikáciu zavriete a opäť otvoríte, údaje (možno) nabehnú.

Záver

V prvej časti sme sa spolu pozreli na to, čo je to elektronický účet poistenca a ako ho zriadiť. Tiež tu nájdete postup inštalácie a sprevádzkovania novej aplikácie Sociálna poisťovňa.

Prostrediu aplikácie sa budem venovať v druhej časti článku. A ak o to bude záujem, môžem spracovať aj webové rozhranie EUP.

Podarilo sa vám dostať sa k EUP a do aplikácie? Dajte vedieť na Facebooku, vo FB skupine Technológie bez zraku, e-mailom, alebo mi nechajte komentár pod článkom. Spojiť sa môžeme aj na sociálnej sieti LinkedIn.

<

p style=font-weight:bold;“>PS: Podpora sa naozaj cení. Ďakujem.